Jauh sebelum eksportir Indonesia memenuhi pesanan pertamanya ke Kanada, eksportir memerlukan strategi pemasaran ekspor untuk membangun rencana menjangkau pasar Kanada.

Lima “P” dari Pemasaran di Kanada

Eksportir Indonesia harus mempertimbangkan pertanyaan berikut saat membangun Strategi Pemasaran mereka ke Kanada:

• Product (Produk) (atau Layanan): Apakah produk atau layanannya dan bagaimana produk serta layanan diadaptasi ke pasar Kanada?
• Price (Harga): Apa strategi penetapan harga yang akan diterapkan?
• Promotion (Promosi): Bagaimana konsumen Kanada dapat mengenali produk atau layanannya?
• Place (Tempat): Bagaimana dan di mana produk atau layanan dapat dikirimkan atau didistribusikan?
• People (Orang): Apakah staf yang diperlukan dan mitra yang tepat sudah dimiliki agar berhasil di pasar Kanada?

Diagram di bawah ini dapat diringkas sebagai lima “P” untuk mengidentifikasi faktor utama yang harus dipertimbangkan dalam strategi pemasaran: Product (atau Layanan), Price, Place, Promotion dan People.  Semua pertimbangan ini harus disertakan dalam Rencana Ekspor perusahaan Indonesia yang akan melakukan ekspor.

Cara Mempertahankan Hubungan Baik dengan Buyer Kanada

Berikut adalah hal-hal yang perlu menjadi prioritas:

• Perputaran cepat dalam produksi sampel
• Balasan yang di hari yang sama (melalui surel, fax, atau telepon) untuk tiap komunikasi
• Pengiriman tepat waktu, dengan penundaan yang disetujui terlebih dahulu dengan pembeli
• Pengiriman produk yang sesuai dengan spesifikasi atau contoh yang telah disepakati
• Kontinuitas persediaan
• Pemeliharaan kualitas tinggi dengan harga yang kompetitif
• Pengetahuan mengenai persyaratan pembayaran
• Fasilitas penanganan dan penyimpanan yang memadai
• Bahan kemasan yang layak untuk pengiriman luar negeri